Privacybeleid

Premedi respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en transparant, in overeenstemming met de AVG.

1. Wie zijn wij

Premedi is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij zijn gevestigd in Nederland en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke: Premedi E-mail: info@premedi.nl Telefoon: +31 (0)85 060 1794

2. Welke gegevens verwerken wij

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

— Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, geslacht — Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres — Gezondheidsgegevens: bloedwaarden, meetresultaten, medische achtergrond zoals doorgegeven tijdens de intake — Boekingsgegevens: pakketkeuze, locatie, datum en tijdstip van afspraak — Betalingsgegevens: factuurreferentie en betalingsstatus (geen volledige betaalkaartgegevens) — Portaalgegevens: inloggeschiedenis en activiteit binnen het cliëntportaal

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:

— Het uitvoeren van de afgesproken dienstverlening (bloedafname, analyse en rapportage) — Het beschikbaar stellen van uw onderzoeksresultaten via het beveiligde cliëntportaal — Het plannen en bevestigen van uw afspraak — Het verwerken van uw betaling — Het voeren van correspondentie en het beantwoorden van uw vragen — Het nakomen van wettelijke verplichtingen op grond van de WGBO en Wet BIG

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

— Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van onze diensten — Wettelijke verplichting: voor het bijhouden van medische dossiers conform de WGBO (bewaartermijn 20 jaar) — Toestemming: voor optionele communicatie zoals nieuwsbrieven (u kunt deze toestemming te allen tijde intrekken)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld:

— Medische dossiers: 20 jaar conform de WGBO — Betalings- en boekingsgegevens: 7 jaar conform fiscale bewaarplicht — Portaalaccountgegevens: tot 2 jaar na de laatste activiteit, of eerder op uw verzoek

6. Delen van gegevens

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met:

— Gecertificeerde laboratoriumpartners (CCKL/ISO 15189) voor de uitvoering van de bloedanalyses — Artsen en medisch specialisten betrokken bij uw rapportage — Betalingsproviders voor het verwerken van transacties (o.a. Mollie B.V.) — IT-dienstverleners die onze systemen beheren, onder verwerkersovereenkomst

Alle partijen zijn contractueel gebonden aan strikte vertrouwelijkheid en mogen uw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

7. Beveiliging

Premedi neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Uw onderzoeksresultaten zijn uitsluitend toegankelijk via een beveiligd, versleuteld cliëntportaal met persoonlijke inloggegevens.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

— Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken — Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen — Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, voor zover wettelijke bewaarplichten dit toelaten — Recht op beperking van verwerking — Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen — Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

U kunt uw verzoek indienen via info@premedi.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Mocht u niet tevreden zijn met onze afhandeling, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u actief via e-mail.

Laatste update: mei 2025

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via info@premedi.nl.